Ketahui, 5 Hal Penting Sebelum Belanja ke IKEA
PropertiTerkini.com, (TANGERANG) — Toko produk perabot rumah tangga asal Swedia, IKEA menerapkan sejumlah peraturan ketat terkait dengan protokol kesehatan konsumennya. Hal ini dimaksudkan guna mencegah dan memutus mata rantai penyebaran Covid-19.
Communication and Community Manager IKEA Indonesia, Metha Tri Rizka memastikan, kesehatan dan keamanan pelanggan juga co-worker adalah prioritas utama IKEA.
Baca Juga: IKEA Hadirkan Interior Ramah Lingkungan di Kantor YOUTHTOPIA
“Sejak awal pandemi, IKEA sudah menerapkan protokol kesehatan yang ketat dan selalu mengingatkan pengunjung dan co-worker untuk menerapkan beberapa poin penting seperti 3M, yaitu memakai masker, mencuci tangan dengan sabun dan menjaga jarak selama berada di toko,” ungkap Metha Tri Rizka, beberapa hari lalu.
“Selain itu, kami juga membentuk Duta Covid yang bertanggung jawab untuk mengawasi dan melaporkan seluruh update terkait implementasi protokol kesehatan dan operasional di area toko. Kami ada bersama dengan pemerintah untuk melakukan segala upaya demi menekan angka penyebaran Covid-19 di Indonesia,” tambahnya.
Dengan menerapkan hal ini, IKEA yakin bahwa para pelanggan dapat berbelanja keperluan perabot rumah tangga dengan tenang dan aman.
Baca Juga: Vacuum Cleaner Robotik, Otomatis Bersihkan Rumah
Berikut protokol kesehatan yang diterapkan IKEA selama masa pandemi Covid-19:
1. Pengurangan Jumlah Pengunjung dan Pembatasan Usia
Salah satu poin penting yang perlu diperhatikan di tengah pandemi saat ini adalah mengurangi kerumunan.
IKEA mengatasi hal ini dengan mengurangi jumlah pengunjung di toko agar jarak aman selalu terjaga. Hanya pengunjung berusia 5–60 tahun yang diperkenankan masuk toko.
Selain itu, para pengunjung, co-worker, dan vendor juga diwajibkan untuk mengisi Health Declaration Form setelah pengecekan suhu badan di pintu masuk toko.
IKEA juga selalu tunduk dengan peraturan pemerintah yang berlaku. Salah satunya adalah pembatasan jam operasional toko selama masa Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM), yaitu hingga pukul 19.00 WIB.
Selain itu, di IKEA Alam Sutra, ibu hamil dan lansia belum diperkenankan untuk memasuki area toko sesuai dengan PERWAL Kota Tangerang No. 2 tahun 2021, Pasal 14A.
Bagi pengunjung yang memiliki kondisi kesehatan kurang baik seperti diabetes, masalah jantung, tekanan darah tinggi juga dianjurkan untuk tetap tinggal di rumah.
2. Menerapkan Protokol Kesehatan 3M
Selain mengurangi jumlah pengunjung yang berada di dalam toko, IKEA juga mewajibkan pelanggan dan co-worker untuk selalu menerapkan protokol 3M.
IKEA sudah menyediakan area cuci tangan dan hand sanitizer di titik-titik toko, sebelum memasuki toko, pengunjung wajib mencuci tangan terlebih dahulu.
Toko IKEA juga merupakan area wajib masker dan dilengkapi dengan arahan jaga jarak aman di setiap antrean, tempat duduk, dan lain-lain.
Baca Juga: Bumi Serpong Damai Bukukan Marketing Sales 90 Persen dari Target Rp7,2 Triliun di 2020
IKEA secara berkala mengumumkan protokol 3M di toko, agar penerapan protokol kesehatan bisa terlaksana dengan maksimal.
3. Area Bermain Anak Ditutup Sementara
IKEA juga menutup area bermain anak sementara waktu. Hal ini dilakukan sebagai upaya meminimalkan kerumunan dan kontak fisik di fasilitas umum.
Meskipun demikian, IKEA selalu peduli dengan hak bermain. Maka dari itu, IKEA menyediakan solusi dan inspirasi untuk kegiatan bermain dengan anak di rumah yang dapat dilihat di situs ikea.co.id/in/ayo-main.
4. Nikmati Makanan IKEA Sambil Bersantai
IKEA Food tetap dibuka dengan peraturan protokol kesehatan yang ketat. Tetapi, untuk pelanggan yang ingin menikmati makanan dari IKEA Food di rumah, saat ini menu-menu menggugah selera seperti Swedish Meatballs, Fish and Chips, Mushroom Soup, dan berbagai macam pastry sudah dapat dinikmati di rumah.
Caranya, pelanggan dapat memesan makanan IKEA Food melalui drive thru, Whatsapp, take away dan GoFood.
5. Pelanggan Dapat Berbelanja Secara Online
Pandemi Covid-19 mengharuskan berbagai pihak untuk beradaptasi, termasuk IKEA yang terus mengembangkan layanan digital bagi para pelanggannya.
Pelanggan dapat berbelanja produk produk IKEA secara online melalui website IKEA.co.id atau aplikasi IKEA Indonesia dengan memilih opsi layanan pengiriman, baik berupa home delivery atau click and collect dengan hanya menunjukkan web order di tempat pengambilan barang yang telah dipilih.
Baca Juga: Dorong Program Sejuta Rumah, Perbankan dan Pengembang Diminta Gunakan BP2BT NAHP
Hal ini merupakan upaya IKEA untuk meningkatkan aksesibilitas akan produk-produk IKEA dan memudahkan pelanggan untuk membeli produk IKEA dari rumah.
